A plataforma IndexMed não permite a exclusão simples de informações em nenhuma camada de dados, devido à responsabilidade que temos com o histórico de registros.
As opções para esse processo são:
- Você pode editar o item, incluir informações válidas e deixá-lo salvo como ativo;
- Ou pode editar o item, alterar o status para Inativo e Salvar. A inativação funciona como uma exclusão lógica. O item não vai aparecer mais em nenhuma tela, indicador ou documento.
Atenção: é um direito seu solicitar a exclusão ou download de todo seu histórico de dados no momento do cancelamento de sua assinatura (se optar por fazê-lo). Mas a exclusão das informações no processo de cancelamento é uma ação irreversível.