A transmissão dos eventos ao eSocial é o processo de envio das informações de Saúde e Segurança do Trabalho (SST) da empresa para o Governo.

Na Indexmed, os eventos são gerados automaticamente a partir das informações cadastradas na plataforma. Porém, a transmissão precisa ser realizada pelo usuário.

📌 Importante: gerar um evento na Indexmed não significa que ele já foi enviado ao eSocial. É necessário realizar o processo de transmissão e acompanhar o retorno

🎯 Quando utilizar

Utilize este guia quando precisar:

• Transmitir eventos de SST ao eSocial
• Enviar vários eventos de uma só vez
• Acompanhar o processamento dos lotes
• Consultar o retorno do Governo
• Identificar e corrigir eventos com erro.

🧠 Antes de começar

Antes de realizar a transmissão, confira se:

✅ A empresa já está obrigada ao envio dos eventos ao eSocial, conforme o cronograma vigente;

✅ Os eventos já foram gerados na Indexmed;

✅ Existe um certificado digital A1 (e-CPF ou e-CNPJ) válido e cadastrado na plataforma.

⚠️ Atenção: o certificado digital é necessário para realizar a assinatura e a transmissão dos eventos ao eSocial.

🛠️ Como transmitir os eventos

1️⃣ Acesse os eventos do eSocial

No menu principal da plataforma, acesse: Gestão do eSocial → Eventos de SST

2️⃣ Selecione os eventos

Na listagem, selecione os eventos que deseja transmitir.

Para isso, preencha os campos obrigatórios: 

Grupo/Cliente

Empresa

Unidade 

Tipo de Evento 

Status   

Você pode selecionar vários eventos ao mesmo tempo, facilitando o envio em lote.

⚠️ Limite: cada lote pode conter até 50 eventos.

3️⃣ Gere o lote de envio

Depois de selecionar os eventos, clique em Gerar lote.

O sistema irá agrupar os eventos selecionados em um lote para que possam ser processados e enviados ao eSocial.

💡 Dica: Antes de gerar o lote, confira se os eventos selecionados pertencem à empresa correta e se não existem pendências aparentes nos dados.

4️⃣ Valide os eventos

Após gerar o lote, a plataforma realizará uma validação automática das informações.

Essa etapa verifica se os dados estão preparados para o envio.

❌ Se forem encontrados erros

Será necessário corrigir as informações indicadas antes de prosseguir com a transmissão.

📌 Importante: Eventos com erros de validação não poderão ser transmitidos até que as informações sejam corrigidas.

5️⃣ Envie o lote ao eSocial

Com o lote validado, inclua-o na fila de envio.

A partir desse momento, a Indexmed realizará a transmissão das informações para o eSocial.

⚠️ Atenção: Colocar o lote na fila de envio não significa que o processamento pelo Governo já foi concluído. É necessário acompanhar o retorno.

6️⃣ Acompanhe o retorno do Governo

Depois da transmissão, acompanhe o processamento dos lotes pelo menu:

Gestão do eSocial → Lotes de eventos

Os lotes poderão apresentar diferentes situações, como:

🔄 Em processamento

O lote foi enviado e ainda está sendo processado pelo eSocial.

✅ Enviado com sucesso

O processamento foi concluído com sucesso e o Governo aceitou os eventos.

❌ Com erro

O eSocial identificou algum problema no processamento.

Nesse caso, verifique o erro apresentado, faça a correção necessária e realize um novo envio.

📄 Recibos e retorno do eSocial

Quando o envio for concluído com sucesso, a plataforma disponibilizará o recibo de envio.

A partir dele, você poderá consultar as informações relacionadas à transmissão e, quando disponível, exportar os dados.

Em caso de erro, analise o retorno apresentado pelo eSocial, corrija a informação necessária e reenvie o evento.

🚨 Pontos de atenção

• 📌 Os eventos podem ser gerados automaticamente, mas a transmissão depende da ação do usuário.
• 🔐 Mantenha o certificado digital A1 válido e corretamente cadastrado.
• 📦 O limite é de 50 eventos por lote.
• ❌ Eventos com erros precisam ser corrigidos antes da transmissão.
• 🔎 Após o envio, acompanhe o retorno do eSocial.
• 📅 Respeite os prazos legais de envio de cada evento para evitar pendências e possíveis penalidades.

💡 Dica Indexmed

Crie uma rotina para acompanhar e transmitir os eventos de SST regularmente — diariamente ou semanalmente, de acordo com o volume da empresa.

Assim, você evita o acúmulo de eventos pendentes e consegue identificar rapidamente possíveis erros ou retornos do eSocial.

✅ Resultado esperado

Ao finalizar o processo, os eventos selecionados estarão:

Gerados → Validados → Enviados → Processados pelo eSocial

E você poderá consultar o status, retorno e recibo diretamente na plataforma.

🔗 Próximos passos

Depois da transmissão, você poderá:

• 🔎 Consultar o histórico dos eventos enviados;
• ❌ Identificar e corrigir eventos com erro;
• 🔄 Realizar novos envios;
• 📄 Consultar os recibos e retornos do eSocial;
• 📊 Acompanhar os lotes transmitidos.

🚀 Dica Indexmed: Transmissão não termina no clique em Enviar. O acompanhamento do retorno é tão importante quanto o envio — é ele que confirma se o evento foi realmente processado com sucesso.