Gestão de Clínica/Ambulatório

Como cadastrar as informações da Gestão Operacional/Ambulatórios

A Gestão de Clínicas e Ambulatórios permite organizar o fluxo completo de exames ocupacionais, desde o cadastro dos locais até o atendimento e registro dos resultados.

Esse processo deve ser realizado, preferencialmente, após o cadastro da estrutura organizacional e dos funcionários.

🎯 Objetivo deste processo

  • Cadastrar clínicas e ambulatórios;
  • Definir exames disponíveis em cada local;
  • Agendar exames para colaboradores;
  • Realizar atendimentos e registrar resultados;
  • Controlar todo o histórico de exames.

🛠️ Etapas da Gestão de Clínicas/Ambulatórios

Para configurar corretamente, siga a ordem abaixo:

1️⃣ Cadastro de ambulatórios ou clínicas

Cadastre clínicas próprias, parceiras ou ambulatórios internos. Esse cadastro permite realizar agendamentos e encaminhar exames para os locais definidos.

Acesse: Gestão de ambulatório > Cadastro de Ambulatório

2️⃣ Cadastro dos exames oferecidos

Após cadastrar a clínica ou ambulatório, informe quais exames são realizados em cada local.

Acesse: Gestão de ambulatório > Exames oferecidos

3️⃣ Agendamento de exames

Com o local e os exames cadastrados, já é possível agendar exames para os colaboradores.

No agendamento, você deverá:

  • Selecionar o colaborador;
  • Informar os exames;
  • Escolher o local;

Após finalizar, é possível gerar:

  • Guia de encaminhamento;
  • Kit completo (Guia + ASO + Prontuário).

Acesse: Gestão de ambulatório > Agendar exame

4️⃣ Acompanhamento dos agendamentos

Todos os agendamentos realizados podem ser acompanhados em uma lista com status e detalhes.

Acesse: Gestão da Saúde > Lista de agendamentos

5️⃣ Realizar o atendimento

Após o agendamento, o atendimento pode ser realizado diretamente na plataforma.

Acesse: Gestão da Saúde > Painel de atendimento

No atendimento, você deverá:

  • Selecionar a clínica e a data;
  • Abrir o agendamento;
  • Informar os dados do exame;

Informações obrigatórias no atendimento:

  • ASO (quando houver avaliação clínica);
  • Prontuário (quando houver avaliação clínica);
  • Profissional examinador;
  • Data da realização do exame.

Após o preenchimento, clique em Exame Realizado.

✅ O que acontece após registrar o atendimento

  • o exame fica disponível na ficha do colaborador;
  • o sistema calcula automaticamente o vencimento;
  • o registro entra no relatório anual;
  • o ASO (quando houver) gera evento no eSocial. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

❌ Cancelamento de exames com erro

Caso um exame tenha sido registrado incorretamente, é possível cancelá-lo e registrar novamente com os dados corretos.

⚠️ Atenção: o cancelamento só é permitido se o evento S-2220 ainda não tiver sido enviado ao eSocial.

Para cancelar:

  • Acesse Gestão da Saúde > Histórico de Exames;
  • Localize o exame;
  • Clique em Cancelar.

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