A página Consulta de admissão ajuda você a conferir os dados de um colaborador na plataforma e compará-los com um evento de admissão encontrado no eSocial. Ela é útil para investigar diferenças de matrícula, data de admissão ou identificação do empregador e do local de trabalho.
Você pode consultar diretamente o eSocial, abrir um resultado já salvo ou comparar um XML de admissão que já possui.
Quando usar essa consulta?
Use a ferramenta quando precisar conferir os dados de admissão de uma pessoa, especialmente se um lote apresentar uma rejeição relacionada ao vínculo do trabalhador.
Se a rejeição oferecer o botão Conferir dados no eSocial, clique nele para abrir a página em outra aba com o colaborador selecionado. A pesquisa só começa quando você a solicita.
1. Selecione a empresa e o colaborador
Acesse Gestão do eSocial → Consulta de admissão. Selecione o grupo/cliente, a empresa, a unidade e o colaborador que deseja conferir.
Dica: confirme se selecionou a empresa e o cadastro corretos. Uma mesma pessoa pode ter mais de um vínculo; a matrícula precisa corresponder ao vínculo que você está analisando.
2. Consulte o evento de admissão
Confira o certificado digital apresentado na tela e clique em Pesquisar. Se já houver uma consulta salva, a página permite abrir esse resultado para continuar a conferência.
A pesquisa direta utiliza o certificado disponível para a empresa. Ele precisa estar válido e autorizado a realizar a consulta no eSocial. Se houver uma mensagem sobre o certificado, confira a validade, o vínculo com a empresa e, quando aplicável, a procuração utilizada.
A busca considera o período de 10 dias antes até 20 dias depois da data de admissão ou previsão cadastrada na plataforma, respeitando os dados já disponíveis para consulta.
Não encontrou o evento? Confira primeiro se a data de admissão cadastrada está coerente. A busca usa essa data como referência e não pesquisa automaticamente todo o histórico do colaborador. A ausência de resultado nesse período, sozinha, não significa que não exista vínculo no eSocial.
Certificado utilizado por procuração digital
Se você pesquisa com um certificado de procurador, confira a procuração digital da empresa. Para consultar o evento de admissão S-2200, o perfil correspondente é eSocial - Grupo Rotinas (nº 2). A procuração deve estar válida e corresponder à empresa consultada e ao titular do certificado utilizado.
O Grupo SST, sozinho, não cobre o S-2200. Mesmo que esse certificado permita enviar eventos de saúde e segurança do trabalho, os poderes para consultar a admissão precisam ser conferidos.
Antes de conceder o perfil: o Grupo Rotinas também permite incluir, alterar e excluir eventos abrangidos por ele; não é uma autorização exclusivamente de leitura. Combine a concessão desses poderes com o responsável pela empresa. A Consulta de admissão da plataforma continua sem enviar nem alterar eventos no eSocial.
Para baixar o relatório gerencial no portal do eSocial, usado na Conferência cadastral, são necessários os perfis eSocial - Download e Grupo Acesso Web. Essa emissão de relatório é diferente da consulta individual feita pela plataforma.
Consulte a tabela de perfis no Manual de Orientação do eSocial para conferir os eventos abrangidos por cada procuração.
3. Entenda a comparação
Os cards apresentam lado a lado os valores do cadastro na plataforma e os valores da referência do eSocial. Confira principalmente:
- Matrícula: a identificação do vínculo do colaborador.
- Admissão / ingresso: a data encontrada no evento de admissão.
- Inscrição do local de trabalho: a identificação do estabelecimento informado no evento.
- Inscrição do empregador: a identificação do empregador relacionada ao vínculo.
As indicações de informações iguais ou divergentes ajudam a localizar o que precisa ser revisado. Leia os valores antes de confirmar qualquer ajuste.
Sobre a referência: a comparação utiliza o evento de admissão mais recente disponível no período pesquisado. Esse evento retrata informações do momento em que foi enviado e pode não refletir alterações posteriores no vínculo.
4. Corrija matrícula e admissão, quando a opção estiver disponível
Se a página apresentar o botão Corrigir matrícula e admissão no cadastro, confira os valores comparados e confirme a ação somente depois dessa revisão.
A correção simplificada atualiza esses dados no cadastro da plataforma. Diferenças de empregador, estabelecimento ou outras situações precisam ser analisadas e ajustadas nas telas correspondentes.
A ferramenta não altera dados no eSocial nem envia eventos. A análise, por si só, também não modifica o cadastro. Os ajustes dependem da sua confirmação.
Como comparar um XML de admissão que você já possui
Na própria página, escolha Comparar com um XML de admissão. Você pode carregar um arquivo .xml de até 256 KB ou colar seu conteúdo na janela e clicar em Comparar XML informado.
Use o XML do evento de admissão S-2200 correspondente ao colaborador e à empresa selecionados. Um arquivo de outra pessoa ou de outro empregador não serve para essa comparação.
Essa alternativa não realiza uma nova consulta ao eSocial, não armazena o XML enviado e não substitui o resultado salvo de uma pesquisa. Ela serve para conferência e não oferece a correção simplificada.
O recebimento do arquivo não comprova sua assinatura digital nem sua aceitação pelo eSocial. Havendo certificado disponível, prefira a pesquisa direta para obter a referência da consulta.
Dicas para aproveitar resultados salvos e acompanhar as pesquisas
- Abra o resultado salvo antes de pesquisar novamente. Visualizar o que já foi recebido permite continuar a conferência sem consumir novas chamadas.
- Acompanhe a contagem diária da empresa. Consultas e novos pedidos de download compartilham o limite de 10 chamadas por dia do empregador. Uma pesquisa pode usar mais de uma chamada, e outros sistemas também podem consumir essa cota.
- Use o histórico. Ele mostra as tentativas realizadas pela plataforma, suas etapas e os resultados registrados. Chamadas feitas por outros sistemas não aparecem nessa lista.
- Baixe os XMLs já salvos quando precisar conferir os arquivos. Esse download não realiza uma nova chamada ao eSocial.
- Se aparecer a opção Reprocessar XML salvo, ela permite tentar concluir a leitura de um arquivo já recebido, sem uma nova consulta ao eSocial.
O que fazer depois de revisar um lote rejeitado?
Após conferir e ajustar os cadastros necessários, volte a Gestão do eSocial → Lotes de eventos. Revalide o lote e, quando os dados estiverem corretos, reinsira-o na fila de envio.
A consulta e a correção cadastral não reenviam o lote automaticamente. A nova resposta do eSocial deve ser acompanhada para verificar se a rejeição foi resolvida ou se existe outro ponto a revisar.
Precisa conferir vários colaboradores?
Para uma revisão mais ampla da base, utilize Gestão do eSocial → Conferência cadastral. Nessa ferramenta, você envia o relatório de colaboradores baixado do portal eSocial, em CSV ou XLSX, e compara vários cadastros de uma só vez.
Confira a data de referência e os filtros do relatório para entender quais vínculos estão presentes no arquivo. A Consulta de admissão complementa essa análise ao ajudar na investigação de um colaborador específico.