Quando um colaborador precisa se ausentar por motivo de saúde, a Indexmed ajuda a tornar todo o processo mais simples: O colaborador envia o atestado, a empresa analisa e valida o documento e, quando necessário, registra o afastamento.
Tudo fica centralizado na plataforma, facilitando o acompanhamento dos documentos, dos afastamentos e das informações relacionadas.
📌 Importante: o atestado também pode ser cadastrado diretamente pela empresa. Para consultar esse processo, acesse Como cadastrar um Atestado e registrar um afastamento na plataforma Indexmed.
📤 Envio do atestado pelo colaborador
O colaborador pode enviar seu atestado diretamente pela Área do Colaborador, sem precisar entregar o documento fisicamente à empresa.
🔐 Como acessar
Área do Colaborador → Enviar Atestado

Na sequência, clique em Novo atestado.

📝 Passo a passo
Preencha as informações solicitadas:
1️⃣ Informe o período de duração do atestado.
2️⃣ Informe o motivo do afastamento.
3️⃣ Anexe o arquivo do atestado.
4️⃣ Clique em Registrar atestado.

🎉 Pronto! O atestado será enviado para a empresa e ficará disponível para análise.
✔️ Validação do atestado pela empresa
Depois que o colaborador envia o documento, a empresa pode realizar a análise e definir se o atestado será validado ou invalidado.
🔐 Como acessar
Gestão de Atestados → Ativos pendentes → Localize o colaborador.

🔎 Passo a passo
1️⃣ Localize o atestado enviado pelo colaborador.
2️⃣ Clique em Analisar.
3️⃣ Confira as informações registradas e o documento anexado.
Depois da análise, escolha uma das opções:
✅ Validar o atestado
Ao validar o documento:
- A tela de cadastro será aberta;
- Os dados do colaborador serão preenchidos automaticamente;
- Você deverá completar as informações necessárias;
- Depois, clique em Salvar.

📌 Importante: após a validação, quando houver necessidade de registrar um afastamento, o cadastro poderá ser realizado a partir do próprio atestado.
❌ Invalidar o atestado
Caso o documento não possa ser validado:
- Informe obrigatoriamente a justificativa da invalidação;
- Confirme a invalidação.

A justificativa registrada ficará associada ao processo para consulta posterior.
🏥 Cadastro do afastamento
Após a validação do atestado, caso o período informado caracterize um afastamento, é possível realizar o cadastro diretamente pela tela do documento.
Para saber como cadastrar e acompanhar o afastamento, consulte o guia:
Como cadastrar e gerenciar afastamentos na Indexmed.
🔐 Disponível exclusivamente para o plano Enterprise.
🔍 Consulta e acompanhamento
Depois que os atestados são cadastrados, enviados ou validados, você pode acompanhar as informações diretamente pela Gestão de Atestados.
📄 Gestão de Atestados
A área reúne os registros e oferece recursos para facilitar a consulta e o acompanhamento dos documentos.
🔎 Consulte os atestados cadastrados
Visualize os atestados registrados na plataforma, tanto os enviados pelos colaboradores quanto os cadastrados diretamente pela empresa.
🗂️ Utilize os filtros de pesquisa
Encontre rapidamente um registro utilizando os filtros disponíveis, como:
- Colaborador
- Período
- Situação do atestado
- Outros critérios disponíveis na tela
👀 Consulte os detalhes
Acesse as informações relacionadas ao atestado, incluindo:
- Datas
- Observações
- Documentos anexados
- Situação da validação
- Demais informações registradas.
📤 Exporte os dados
Quando necessário, utilize a opção de exportação para gerar arquivos que podem apoiar análises, auditorias ou o compartilhamento de informações com outras áreas da empresa.
✅ Resultado esperado
Ao utilizar a Gestão de Atestados, a empresa consegue acompanhar todo o fluxo de forma centralizada:
📤 Envio → 🔎 Análise → ✅ Validação ou ❌ Invalidação → 🏥 Afastamento → 📊 Acompanhamento
Dessa forma, os documentos ficam organizados e o histórico das movimentações pode ser consultado sempre que necessário.
💡 Dicas
📎 Confira o documento anexado antes de validar o atestado.
🔎 Analise as informações com atenção antes de escolher entre validar ou invalidar.
📝 Sempre informe a justificativa ao invalidar um atestado.
🏥 Quando necessário, registre o afastamento após a validação do atestado.
🔄 Mantenha os registros atualizados para facilitar o acompanhamento dos colaboradores.
📊 Utilize os filtros e a exportação para facilitar consultas e análises.