📌 Como cadastrar um certificado digital na plataforma Indexmed
O certificado digital é utilizado para garantir a segurança das informações e permitir o envio de eventos ao eSocial, além de possibilitar a assinatura digital de documentos na plataforma.
👉 Sem um certificado digital válido, não é possível transmitir eventos ao governo.
🧠 Antes de começar
Antes de realizar o cadastro, você precisa ter:
- Um certificado digital do tipo A1 (eCPF ou eCNPJ)
- O arquivo do certificado no formato .pfx
- A senha do arquivo .pfx
⚠️ Certificados do tipo A3 não são compatíveis com a plataforma.
🛠️ Como cadastrar o certificado
1️⃣ Acesse o menu de certificado digital
No menu principal da plataforma, acesse:
Certificado Digital

2️⃣ Clique em cadastrar
Clique no botão + Cadastrar Certificado.
3️⃣ Preencha os dados do certificado
Informe os seguintes campos:
🔹 Nome/Referência
Nome para identificar o certificado
Exemplo: Nome da empresa ou responsável
🔹 Tipo de certificado
Escolha entre:
- eCNPJ → certificado da empresa
- eCPF → certificado da pessoa responsável
👉 Informe também o número correspondente (CPF ou CNPJ).
🔹 Arquivo do certificado
Faça o upload do arquivo .pfx
🔹 Senha do certificado
Digite a senha do arquivo .pfx
👉 Clique em Validar para confirmar se o certificado está correto e dentro da validade.
4️⃣ Defina as permissões do certificado
Você pode configurar como o certificado será utilizado:
📤 Transmissão de eventos do eSocial
Ative essa opção se deseja usar o certificado para envio de eventos ao governo.
👉 Após ativar, selecione as empresas que poderão utilizar esse certificado.
📝 Assinatura de documentos
Permite assinar documentos PDF gerados na plataforma.
🩺 Assinatura de ASO/Prontuário
Permite assinar documentos médicos digitalmente.
👉 Nesse caso, é necessário vincular o profissional responsável.
5️⃣ Vincule as empresas ao certificado
Caso utilize o certificado para envio ao eSocial:
- Clique em + Incluir Empresa
- Selecione o grupo
- Escolha as empresas desejadas
- Confirme a inclusão
👉 Repita o processo para todas as empresas que poderão usar o certificado.
6️⃣ Salve o cadastro
Após preencher todas as informações, clique em Salvar.
👉 O certificado estará pronto para uso na plataforma.
⚠️ Pontos de atenção
- O certificado deve estar dentro da validade
- Certificados vencidos não são aceitos pelo eSocial
- Sem certificado válido, não é possível enviar eventos
- O arquivo deve estar obrigatoriamente no formato .pfx
💡 Dica prática
Utilize nomes claros no campo “Nome/Referência” para facilitar a identificação, principalmente se houver mais de um certificado cadastrado.
🔗 Próximo passo
Após cadastrar o certificado, você poderá:
- Transmitir eventos ao eSocial
- Assinar documentos digitais
- Gerenciar ASOs e prontuários